ITSM Solutions & Integrations
Sve usluge

Sistemske integracije

Integrišemo sve sa svačim: call centri, CRM, monitoring, inventari, direktorijumi, middleware i custom aplikacije.

ITSM platforma donosi vrednost tek kada je povezana sa sistemima oko sebe. Integracije su naša ključna specijalnost — u .NET, JavaScript, Java, Python i PHP okruženjima.

Integrisali smo ITSM platforme sa call center sistemima, Oracle middleware-om, Siebel CRM-om, IBM Netcool monitoringom, Clicksoftware workforce management-om, tehničkim inventarima, Active Directory-jem, email infrastrukturom i chatbotovima.

Integracije projektujemo tako da budu bezbedne pri nadogradnjama i nadgledane, sa jasnim vlasništvom nad svakim interfejsom.