← Sve usluge
ISO 20000 konsalting
Priprema i usklađivanje sa ISO/IEC 20000 — sistemi upravljanja uslugama koji prolaze provere i funkcionišu u praksi.
Pomažemo organizacijama da usklade svoj sistem upravljanja uslugama sa ISO/IEC 20000: gap analiza, dokumentacija procesa, dizajn merenja i priprema za proveru.
Isporučuju konsultanti koji ove procese svakodnevno implementiraju u alatima, pa se dokumentovani sistem i operativna realnost poklapaju.